九本目
前の記事で、職位がないとできないことがある、と書いた。
書き終えてから、引っかかった。
私は、できない理由を職位のせいにしすぎていないか。
線の内側にも、場所はある
前の記事の終わりの方で、こう書いた。
線の内側でなら、試せることもある。
あの一行を、そのままにしていた。掘ってみる。
職位があっても、できるとは限らない
まず、前提を疑ってみる。
職位があれば権限が生まれる。それは確かだ。でも権限があるというのは、指示できる立場になるということでしかない。
指示が出来ることと、人が動くことは別のことだ。
実際、職位を持っている人でも、そこがうまくいっていないことはある。決められる立場にいるのに、決めたことが回っていかない。権限は入口をくれるだけで、その先を保証しない。
だとすると、その先の部分は、職位と関係なく持てるはずだ。
私がやりたいのは、たぶんこれだ
正しいことを伝えるだけでは、人は動かない。
私がやりたいのは、たぶん相手が自分で考えるような関わり方だ。答えを渡すのではなく、考える場所を渡す。
これには権限が要らない。線の内側でできる。
そしてどうやら、この領域にはちゃんとした研究があるらしい。今、本を読み始めたところなので、それはいずれ別に書く。
私の失敗の形
ただ、自分を振り返ると、正反対のことをしている。
私は、見たことを飛ばして、いきなり解釈から話してしまう。
「あの人は、たぶんこう思っている」
「あれは、こういう理由でああなっている」
考えた結果から入る。
でも聞かされる側には、私がそこに辿り着いた道が見えていない。途中の景色が共有されていない。
道が見えないと、相手にできることが極端に狭まる。
反論の足場がないのだ。 それは議論ではなく、判定を求めているだけになる。
押しつけがましく感じられて当然だと思う。ほとんど誘導だからだ。
事実を置くと、余地が生まれる
たとえば、「苛立っていた」と「机を叩いていた」は違う。
後者は、その場にいれば誰でも確認できる。共有できる。
前者は、私の頭の中で起きたことだ。共有できるのは結論だけで、そこに至る過程は渡せない。
事実だけ置けば、相手は自分の解釈を出せる。 「私は違うふうに見えた」と言える。そこから初めて、話が動く。
面白いのは、書く場面では私もこれができる、ということだ。見たことと考えたことを分けて書ける。 それなのに、話す場面になると飛ばしてしまう。
なぜ飛ばすのか
たぶん、答えは単純だ。
私は、思考したことを話したいのだ。
解釈は、私の思考の成果だ。時間をかけて考えて、やっと辿り着いたものだ。だから渡したくなる。
でも、渡すべきものは逆だった。
解釈を渡すのは、自分の思考を渡す行為だ。観察を渡すのは、相手に思考してもらう行為だ。
私は思考が好きなのに、相手からは思考を取り上げていた。
そして、これはただの礼儀の話ではないと思う。
自分のことを、自分以上に考えてくれる人はいない。 たぶんこれは、大部分で本当だ。
だとすれば、私が考えて答えを渡すより、相手が自分で考えた方が、結果としては早い。私は材料を出す係でいい。
それに、考えること自体が面白い。少なくとも私はそう思っている。面白いところを先に取ってしまうのは、もったいない。
五本目と、同じ形だった
五本目で、お節介について書いた。渡したくなったら、まず自分に戻す。出口を一つに絞る。
今回は、少し違う。渡すこと自体は止めなくていい。
変えるのは、渡すものの中身だ。成果ではなく、材料を渡す。
そこに少しの作為が込もっているのは、目をつむってほしい。
だから、こうする
イフゼンにする。
話したくなったら、解釈の前に、まず観察を置く。
「私にはこう見える」から始めない。「こういうことがあった」から始める。
そのうえで、解釈も言っていい。ただし順番を守る。 材料を先に置けば、相手はそれを使って自分で考えられる。私の結論に賛成する必要がなくなる。
これなら、今日からできる。誰の許可も要らない。
職位への近道か、と考えかけた
こういうものを積み上げれば、職位に近づくのではないか——と、一瞬考えた。
たぶん違うと思う。
評価する側の物差しに載っていないものは、いくら積んでも通行証にはならない。前の記事で書いた通り、私の提案は明確な返事をもらえなかった。そういう場所なのだ。
だから、宛先を変える。
出世に効くかどうかではなく、目の前の相手に効くかどうかで測る。 それなら、通っても通らなくても損はしない。
ただ、職位を持った時に、このような小技が出来ていたほうがよいだろう。
半分は、言い訳だった
線の内側にも、やることは残っていた。
職位がないからできない、というのは、半分は本当だ。でも残りの半分は、たぶん言い訳だった。
できないことを数えている間、できることを探していなかった。
自分で選んだ地獄で、私にとって意味のある選択を、みずからえらぶとする。
みずから えらぶ
職位がないとできない、と書いた記事。私のこだわりシリーズ8作目。
渡さないと決めた記事。今回は、渡すものの中身について考えた。私のこだわりシリーズ5作目
思考が私のこだわりだと書いた記事。その思考を、私は人から取り上げていた。私のこだわりシリーズ3作目
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